Chiều ngày 01/6/2026, Ủy ban nhân dân tỉnh đã tổ chức buổi trình diễn Kiosk Thông minh – một giải pháp công nghệ hiện đại nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong lĩnh vực hành chính công. Buổi trình diễn công nghệ có sự tham dự của đồng chí Nguyễn Hồ Hải, Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh; đồng chí Lữ Quang Ngời, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh; đồng chí Lâm Văn Bi, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban nhân dân tỉnh; đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành có liên quan.

Ảnh: Lãnh đạo tỉnh tham quan trình diễn Kiosk Thông minh

Kiosk Thông minh là giải pháp ứng dụng công nghệ số hiện đại, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và du khách tại các cơ quan hành chính, điểm du lịch và không gian công cộng. Thông qua màn hình cảm ứng và hệ thống phần mềm tích hợp, người sử dụng có thể dễ dàng tra cứu thông tin, thực hiện các giao dịch tự phục vụ và tiếp cận các dịch vụ số một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Kiosk hỗ trợ tra cứu thủ tục hành chính, hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến, theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ, xác thực danh tính điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt. Bên cạnh đó, thiết bị còn là công cụ hiệu quả trong quảng bá hình ảnh địa phương và phát triển du lịch. Du khách có thể tra cứu thông tin về các điểm tham quan, cơ sở lưu trú, sự kiện văn hóa, đặc sản địa phương, đồng thời tiếp cận các tiện ích như bản đồ số, hướng dẫn hành trình và thuyết minh tự động đa ngôn ngữ.

Ảnh: Trải nghiệm thực tế Kiosk Thông minh

Đặc biệt, Kiosk Thông minh còn hỗ trợ giới thiệu, quảng bá và kết nối tiêu thụ các sản phẩm OCOP, sản phẩm đặc trưng của địa phương thông qua hình ảnh, video, QR code truy xuất nguồn gốc và liên kết với các nền tảng thương mại điện tử. Việc triển khai kiosk thông minh không chỉ nâng cao hiệu quả phục vụ mà còn góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, phát triển du lịch, thương mại và kinh tế số tại địa phương.

Ảnh: Bí thư Tỉnh ủy phát biểu chỉ đạo tại buổi trình diễn

Phát biểu tại buổi trình diễn, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy ghi nhận và đánh giá cao tinh thần chủ động của các sở, ngành trong việc đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Đồng thời, đồng chí đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp tục tổ chức trình diễn, vận hành thử nghiệm tại một số địa bàn có lượng lớn người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính như các phường Tân Thành, Bạc Liêu, An Xuyên; qua đó ghi nhận các ý kiến đóng góp, đánh giá thực tiễn để hoàn thiện giải pháp. Trên cơ sở kết quả triển khai, Ủy ban nhân dân tỉnh tổng hợp, báo cáo Thường trực Tỉnh ủy xem xét, cho ý kiến chỉ đạo trước khi triển khai nhân rộng. Mục tiêu hướng tới là từng bước triển khai mô hình đến tất cả các xã, phường trên địa bàn tỉnh, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.